2024年11月1日
株式会社リソー教育

TOMASがオリコン顧客満足度(R)調査
「中学受験　個別指導塾　首都圏」
4年連続1位を獲得

この度、リソー教育グループのTOMASは、2024年 オリコン顧客満足度(R)調査において、「中学受験　個別指導塾　首都圏」４年連続総合１位を獲得しました。

評価項目別では全8項目中「成績向上・結果」「講師」「カリキュラムの充実さ」「教室・自習室」「スタッフ」「情報提供」の6項目において1位の評価をいただいています。

質の高い個別指導を実施して引き続き皆様の期待に応えていきます。

□ オリコン顧客満足度(R)調査とは

オリコン顧客満足度(R)調査は、「満足を情報化する」をコンセプトに株式会社oricon ME（オリコン）が実施する調査です。実際にサービスを利用したユーザーのアンケートから多項目にわたる満足度を調査し、第三者の中立的な立場で顧客満足度指標を作成しています。

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査「中学受験 個別指導塾 首都圏」の概要は次の通りです。

  • 調査主体：株式会社oricon ME
  • 調査方法：インターネット調査
  • 調査期間：2024/04/02〜2024/06/24 2023/04/11〜2023/06/28 2022/04/22〜2022/07/25
  • 調査企業数：33社
  • サンプル数： 802人
  • 定義 ：中学受験を目的とし、小学生を対象に一人一人に合わせたカリキュラムで個別指導を行っている塾
    ただし、以下は対象外とする
    • 1) 公立中高一貫校対策の塾
    • 2) 小学生を対象とした高校受験向けの塾
    • 3) 受験等を対象としない補習塾
    • 4) 一部の教科のみを扱っている塾
    • 5) 学校内個別指導塾
    • 6) 他の教育教材の補助を目的とし、単独受講を主としないコース
  • 調査対象者：
    • 性別：指定なし
    • 年齢：小学生の保護者：男性27〜69歳 女性25〜69歳／中学生の保護者：男性32〜69歳 女性30〜69歳
    • 地域：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）
    • 条件：以下どちらかの条件を満たす人
      • 1) 国私立中学受験を目的とする個別指導塾に集団塾と併用せず通年通学しており、国私立中学受験の予定がある小学生の保護者
      • 2) 小学生の時に国私立中学受験を目的とする個別指導塾に集団塾と併用せず通年通学しており、国私立中学を受験した中学生の保護者
以上